通知公告

十一月份重點工作檢查情況

點擊量:次 發布時間:2021-11-29
         為確保“雙隨機、一公開”年度抽查工作不出紕漏,本月公司考核辦對牽頭部室任務分解及相關部室資料落實情況進行了專項檢查,檢查情況及要求已掛在公司網站;根據考核預備會的安排,對工程部立戶工作的內部管理情況及戶表一致的準確率進行了抽查;根據行政辦公會精神,對營業部和二次供水管理辦公室近期戶表信息核對、預立戶臺賬和部分小區基礎資料進行了抽查;由于公司正在全力推進“一戶一表”改造工作,對營業部班長本月600塊任務復抄工作完成情況的檢查工作已申請延期進行。
         一、檢查工程部立戶工作的內部管理情況及戶表一致的準確率。
         11月17日下午,公司考核辦從客服部立戶室隨機抽取了信陽申泰置業有限公司、遠誠房地產兩個高層小區及浉河區民權街道辦事處成功花園多層小區的立戶資料,并組織監察部、工程部人員到現場進行抽查戶表的準確率。在施工現場,工程部現場管理人員首先介紹了部門立戶工作管理實行誰現場管理誰負責對戶立戶的原則,并對立戶工作中出現的難點、困惑進行了匯報,特別是在成功花園,由于小區存在房屋幾經轉手戶主聯系不上或常年在外地無法進屋核對的現象,只能根據辦事處提供的資料進行登記先進行立戶。在監察部的配合下,考核人員首先查看報戶記錄的表盤號、樓層號與實物及表井內壁標注的是否準確,再進屋試水看是否一致,三個小區在現場共抽查了三十余戶,戶表均一致。
         考核辦在肯定工作的同時,也提出了以下要求:一、高度重視對戶工作,確保不錯戶、不漏戶,避免為后期抄收管理留隱患。二、特殊原因不確定戶表信息的,工程部要向營業部及二次供水管理服務中心積極溝通說明原因,由抄表員后期進行跟蹤并及時補充信息。
 

 
         二、檢查營業部和二次供水管理辦公室戶表信息核對、預立戶臺賬和小區基礎資料情況
         自“一戶一表”改造工程開展以來,公司黨委高度重視,集全公司力量克服時間緊、任務重、點多、面廣等眾多困難,積極推進工作。根據行政辦公會安排,考核辦于11月23日和26日分別對營業部和二次供水管理辦公室的信息核查、預立戶臺賬及各轄區提供的基礎資料是否簽字情況進行了檢查。從檢查情況來看,兩個部室每日核查信息的數量、小區、核查人員均有記錄,也能根據轄區提供的資料及時進行預立戶的輸入。從兩個部室提供的幾份基礎資料來看,均有辦事處或物業的蓋章或簽字。
 

 
         針對檢查情況,考核辦提出以下要求:一、營業部與二次供水管理服務中心要積極溝通,對有交叉的小區要各司其職,確保數據有效; 二、工程部在施工完畢后,立即將各轄區提供的基礎資料交還核對信息部室保存;三、“一戶一表”辦公室對照192個小區表格嚴格按照各階段需要的資料進行整理收集。
         公司面對著重重困難迎難而上,考核辦亦將根據公司安排盡力協助“一戶一表”工作順利推進。
 
公司考核辦      
2021年11月29日 
 
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